「山手グループ」の採用情報
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あなたの夢を応援する企業
それが私たちの目指す会社です。
あなたの夢はなんですか？
常務取締役が考えた山手交通の未来。
自分たちの会社を「良い会社」にしよう。 それが私のコンセプトでした。 漠然と良い会社といっても色々あります。 業績の良い会社、サービスの良い会社、待遇の良い会社。 業績が伸びないと色々な設備にお金を回せません。 サービスが良くないとお客様に満足を届けられません。 何が良いだろうと模索する中、 この会社の創設者である祖父の言葉を思い出しました。 その言葉は一文字で「和」。 山手交通の基本理念は「和」の精神です。
和の精神とはお互いに相手を大切にし、協力し合うこと。この基本を疎かにして「良い会社」たり得ないと考えました。 それにはまず、お客様に接する人（乗務社員）が幸せにならなければ良い接客もよい成績も実現しません。では現実に戻って、皆さんのタクシー会社に対する印象はどうでしょうか？長時間働いて休みも無く大変な仕事ではないのか？ただ人を運ぶだけで単調な仕事なのではないか？
誰でも出来る仕事で、仕方なく転職する仕事。そんなイメージがあるのではないでしょうか？現実にはそういう一面もありますが根本的に間違っています。本来、タクシーの仕事は人に感謝される仕事なのです。ちょっと目を閉じて想像してみて下さい。ご自分でタクシーを使うときのことを。初めて来る土地で場所が分からなかったり、待ち合わせに急いでいたり、身内が病気だったり。 交通の便が悪いところ、駅から家まで遠い、たまには贅沢してゆったり帰りたい。
そんなニーズに合わせてご利用いただけるのがタクシーなのです。 応募者の皆様には人に喜ばれるお仕事をしてほしいと思っています。お客様に喜んで欲しいという真摯な態度は人を感動させます。 この感動を呼ぶために何が大切なのか？ それは乗務社員さん自身の幸せです。幸せな人は人を幸せにします。創設者の唱えた経営理念は昭和3年から徹底して人を幸せにすることだったのです。「夢応援企業」この言葉は世代を超えた弊社の理念から生まれています。
kmグループだから安心して稼げます。
1.例えばこんなサービスをしている会社です。
- ワゴンタクシー
- 大人数での移動や荷物の多い出張、国内外の旅行の際はゆったりとご利用いただけます。予約受付は英語・中国語の対応が可能です。英語・中国語の話せるドライバーが、お客さまの大事なゲストをお迎えいたします。
- 観光タクシー
- ドライバーは全員「東京シティガイド検定」合格者です。kmグループ5,000名から選抜された観光認定ドライバーがコース設定のお手伝い、記念写真の撮影、下車案内、お買物スポット、グルメスポットなどお供致します。
※弊社では資格取得を応援する支援制度があります。
- バイリンガルタクシー
- 予約受付は英語・中国語の対応が可能です。英語・中国語の話せるドライバーが、お客さまの大事なゲストをお迎えいたします。
- マタニティ・マイタクシー
- お客さまご指定の病院までご乗車いただく輸送サービスです。kmでは消防庁が実施しているサポートCabに協力しており、普通救命講習を受けたドライバーがお迎えに上がります。また全車、抗菌消臭剤等により車内の除菌・消臭を行っております。
2.世界各国のVIPも利用する信頼のブランド
kmグループは東京の大手4大タクシー会社の一角。
従業員数5,651名、保有車両数タクシー3,300台、ハイヤー600台、観光バス100台にまで規模を拡大しており、業界団体に対する大きな影響力を持っております。
例えば、有名アーティストの国内移動はもとより、世界のVIPが来日した時は大口の予約が入るほどkmブランドに対する信頼は厚いのです。
主要ホテルや病院には、kmの車両だけが乗り入れ可能な専用乗り場もございます。市場規模2.1兆円のタクシー産業において、kmグループは社歴・保有車両数・売上規模ともに業界トップクラスです。
さらに顧客のニーズに対応する色々なお支払い方法があります
現金、クレジット、タクシーチケットでのお支払いに加え、スピーディーに決済できるマネーも導入しております。
■ご利用いただけるクレジットカード
■ご利用いただける電子マネー
Suica（スイカ）、PASMO（パスモ）、KITACA（キタカ）、TOICA（トイカ）、ICOCA（イコカ）、QUICPay（クイックペイ）、iD（アイディー）、はやかけん、nimoca（ニモカ）、SUGOCA（スゴカ）。
※SuicaはＪＲ東日本、PASMOは（株）パスモ、KITACAはＪＲ北海道、TOICAはＪＲ東海、ICOCAはＪＲ西日本、はやかけんは福岡市交通局、nimocaは西鉄、SUGOCAはＪＲ九州の登録商標です。
スタッフ紹介
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社員／乗務員
- Q入社してどれくらいたちましたか？
- A.早いものでもう3ヶ月が過ぎました。
- Q.前職では何をされていましたか？
- A.ルート配送をやっていました。
- Q.転職してどうなりましたか？
- A.決まった時間に家に帰れるようになりました。遅くまで残業とかないので１日の時間配分が計画的にできるのでとてもいいです。
- Q.昼日勤で乗務されていますが、どうして昼間だけの勤務を選ばれたのですか？
- A.子育てママなので、朝子供の準備をしてから出勤できますし、何より毎日仕事が終わった後に迎えに行けるということです。
- Q.研修はありましたか？
- A.以前にタクシー経験がありましたので２週間位でした。
- Q.それはどんな内容ですか？
- A.地理や接客についての勉強とタクシーセンターでの研修を受けました。もちろんメーターやナビについての勉強もありましたけど、それほど難しくはなかったです。
- Q.どうしてこの仕事を選ばれたのですか？
- A.沢山のお客様に会って話が聞けたりする事と自分のペースで働くことが出来る事。もちろん車の運転が好きな事です。
- Q.タクシー会社のなかでどうして山手交通を選ばれたのですか？
- A.自宅に近く、昼日勤があったので選びました。あと入社して感じたことですけど、社内の雰囲気が明るくて気持ちがいいです。
- Q.この仕事でよかったことはありますか？
- A.お客様が「運転手さんと話をしていたら、あっという間に着いちゃった」と喜んで車を降りていかれた時はとても嬉しかったです。
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社員／乗務員
- Q入社してどれくらいたちましたか？
- A.約11ヶ月になりました。
- Q.転職してどうなりましたか？
- A.前職より4～5倍給与が増えました。
- Q.前職では何をされていましたか？
- A.カメラマン助手をしていました。
- Q.研修はありましたか？
- A.1ヶ月半ほどありました。
- Q.それはどんな内容ですか？
- A.営業の仕方や休憩のとり方、業務のやり方などです。 また地理の筆記試験もありました。
- Q.どうしてこの仕事を選ばれたのですか？
- A.車の運転が好きだということと自分で運転する場所や時間を決められる自由なところです。
- Q.タクシー会社のなかでどうして山手交通を選ばれたのですか？
- A.2種免許補助があったり豊島区育ちで土地に慣れていたことなどあります。けれども何より社内の雰囲気が良かったからです。
- Q.それはどんなときに感じますか？
- A.休憩所で先輩と話しているとき、それぞれに得意なエリアを教えてくださり優しくしていただいています。
- Q.この仕事でよかったことはありますか？
- A.急いでいるお客様に抜け道で早く到着したことで「助かりました」と感謝されたときはうれしかったです。
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